如果直接按照发电成本收取电费，则电费高达7元/度，这个标准远远高于青海省偏远农牟地区藏族居民的承受能力。由于光伏发电系统日发电量很有限，若电费标准按照普通大电网收取都不够支付电站机手的月工资，因此电站建设初期电费暂时按照2元/度的标准收取。某些光伏电站按照这个标准收取电费，在一段时间后，当地居民反映电费太高且表示如果不降低电费标准则不再使用太阳能发电站所发的电，更有甚者拒绝交纳电费。因此有些电站乡政府自行调整电价，降低至1～1.5元/度。还有些电站由于新增用户没有安装电表，为了统一收费，则按照家中用电器数量进行收费，例如6元/灯/月，15元/电视/月等。
青海省藏族基本以放牧为生，居住在光伏电站附近的居民也大多拥有自己的牲畜，夏季牧民习惯外出到远的牧场进行放牧，因此电站用电量大幅度降低，而且大多时候牧民居住在草原上不在家，电费的收取非常困难，很多电站都采取每隔一段时间后（例如3个月、半年或者1年）逐户按电表收取电费。
（3） 机手日常工作调查
大部分电站机手都能够按照《光伏电站日常维护规程》的要求进行日常维护工作，并填写相关记录表格。但是由于电站机手的离职，新的顶替人员没有通过正规的培训，日常维护工作不到位，或者很少进行日常维护工作，存在电站机房物品摆放杂乱无章，长久不打扫室内卫生等情况。
有些电站由于某些原因，日常维护工具丢失或不齐，而且没有相应资金购买新的工具，严重影响了日常维护工作的正常进行。
5 村落负荷变化情况
在调查的已通电乡中除一个乡由于乡政府搬迁导致居民数量减少外，其余7个站点居民均有增加。
照明用具方面，由于当地居民数量的增加，照明设备增加量很大，但是由于光伏电站供电照明用具只允许使用节能灯具，因此负荷量增加并不是很大。
随着居民生活水平的提高和不断同外界接触，加之藏族习惯于长时间在家，文化娱乐和生活负荷增加非常大，表1是2个乡居民用电器的统计：
表1 2个乡居民用电器统计表
由于各个乡地理位置和交通的限制，生产加工用电符合基本没有什么变化，只是在个别拥有农业生产的乡开了几间简单的磨面机。
另外各乡都已架设了中国移动或者联通的通讯机站，大多数是使用的电站所发的电，为此也为电站增加了一定的电费收入。
6 用户通电前后用电情况
该调查抽选了村落中60%的用户，就其家庭用电器在通电前后进行了详细的调查。
调查显示，用户在通电后1年内都购买一些了新的家用电器，首先家家基本都已拥有了彩电和卫星接受器，部分家庭还购买了音响和DVD，而且这些用电器每天都在使用，充实了闲暇时间。
通电前后居民的作息时间也有了很大变化，通电前居民一般都在22点左右睡觉，5电左右起床。通电后居民的睡觉时间延至24点左右，7点左右起床。而且，居民吃饭时间也有了一定变化，由于光伏电站可提供日常照明用电，居民再也不用为天黑后做饭发愁了，现在大多在光伏电站送电后吃饭，并且饭后一般都选择看电视。
据调查反映，大部分居民都认为通电给家务劳动、子女教育、照顾老人及病人、促进家庭和睦和人际交往都起了很大的帮助。尤其是学生上学方面，可以延长学习时间，对于提高学习成绩有了很大的帮助。
通过电视，方便广大藏族牧民接触新的信息及资讯，对于生产和生活具有很大的帮助，通过学习养殖光盘后，牲畜的出栏率有了一定的提高，牲畜的疾病死亡率也有了一定的下降，很大程度上提高了收入。
7 居民对于供电的进一步要求
1. 所有调查电站至调查时都已通电3年以上，广大用户在使用中还存在一定的要求，其中反映最多的就是能够增大电站容量并且延长供电时间，最好能满足24小时供电。
2. 现行的3元/度的电费标准对于收入非常有限的藏族牧民来说太高，希望能够尽快降低电费标准。
3. 电站质保期已过，电站业主迟迟不能定下来，严重影响电站今后的正常运行和维护。
4. 电站机手的流失情况较为严重，希望政府机构能够提高机手待遇，减少机手的流失情况。并且对于已流失机手电站能够尽快组织新上岗人员接受正规的培训。
5. 电站蓄电池已接近寿命，希望政府机构能够尽快落实蓄电池更换时所需的资金来源。
结论
通电以前，由于缺电，青海省内无电地区的少数民族群众过着较为原始的“日出而作、日落而息”、“油灯粪火”的生活，他们渴望同其他地区的人一样享受现代科技进步和人类文明成果，渴望了解外面的世界，丰富自己的物质、精神文化生活。青海省“送电到乡”工程实施后，成功的解决了12个无电乡（村）1.5万多户农牧民共5.5万人口的基本生活用电问题，使青海省从此结束了有无电乡的历史。调查结果显示，该项目的实施，促进了我省偏远无电区的经济发展，改善了农牧群众的生活质量，对加快当地文明生活起了举足轻重的作用，体现了党中央、国务院对无电地区人民群众的关怀，是一项意义重大的民心工程。
另一方面，项目电站建成至今还存在一些问题，需要尽快解决。尤其是电站业主、电费标准以及蓄电池更换等问题，这些问题的解决都迫在眉睫，如果得不到快速解决，将影响到电站今后的正常运行、维护和管理。(葛慧 青海光明工程有限公司 李治明 青海华硅能源有限公司)